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Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34

Depuis la version 12.1
modifié par Véronique Wininger
sur 28/06/2023 - 15:58
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À la version 10.1
modifié par Helene Reynier
sur 14/04/2023 - 15:21
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.wininger5
1 +XWiki.reynier3
Contenu
... ... @@ -8,7 +8,7 @@
8 8  La procédure de prolongation vous sera accessible à réception d'un 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte.
9 9  
10 10  (% title="" %)
11 -En cas de difficulté, merci de déposer un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **ou au guichet unique **ICI **si votre compte a été suspendu car cela signifie que vous n'avez pas effectué dans les temps la procédure de prolongation
11 +En cas de difficulté, merci de déposer un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **ou au guichet unique **ICI **si votre compte a été suspendu car vous avez raté la procédure de prolongation
12 12  {{/expand}}
13 13  
14 14  \\
... ... @@ -23,9 +23,7 @@
23 23  {{/expand}}
24 24  
25 25  {{expand title="Je suis actuellement contractuel (enseignant, BIATSS)"}}
26 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]
27 -
28 -L'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
26 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien Helpdesk DRH), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais. [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]
29 29  {{/expand}}
30 30  {{/expand}}
31 31  
... ... @@ -32,9 +32,13 @@
32 32  \\
33 33  
34 34  {{expand title="Je suis actuellement professeur émérite"}}
35 -Votre éméritat est en cours de renouvellement  ou bien votre éméritat n'est pas renouvelé et vous souhaitez conserver votre compte informatique en tant que personnel retraité :
33 +Votre éméritat est en cours de renouvellement ;
36 36  
37 -* Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]**  l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
35 +Votre éméritat n'est pas renouvelé et vous souhaitez conserver votre compte informatique en tant que personnel retraité ;
36 +
37 +\\
38 +
39 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien Helpdesk DRH), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais. [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]
38 38  {{/expand}}
39 39  
40 40  \\
... ... @@ -44,3 +44,61 @@
44 44  \\
45 45  
46 46  \\
49 +
50 +(% class="wrapped" %)
51 +|=(% class="numberingColumn" %)(((
52 +\\
53 +)))|=(% colspan="1" %)(((
54 +Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)
55 +)))|=(((
56 +Situation
57 +)))|=(% colspan="1" %)(((
58 +Solution
59 +)))
60 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
61 +1
62 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
63 +FE, FB
64 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
65 +Je suis prochainement retraité
66 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
67 +(% title="" %)
68 +Vous n'avez rien à faire, votre compte sera automatiquement prolongé pour un an
69 +
70 +(% title="" %)
71 +Par la suite tous les ans , vous aurez la possibilité de le prolonger d'un an supplémentaire
72 +
73 +(% title="" %)
74 +⚠️ Vero: vérifier si on reçoit un mail à la 1ère bascule RE
75 +)))
76 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
77 +2
78 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
79 +CE, CB, HE, HB
80 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
81 +Je suis prochainement retraité
82 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
83 +Merci de déposer un ticket d'assistance ICI
84 +)))
85 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
86 +3
87 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
88 +HM
89 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
90 +Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat
91 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
92 +Merci de déposer un ticket d'assistance ICI
93 +)))
94 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
95 +4
96 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
97 +RE
98 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
99 +Je souhaite renouveler pour un an mon statut de retraité
100 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
101 +(% title="" %)
102 +La procédure de prolongation sera accessible à réception du 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte
103 +
104 +(% title="" %)
105 +En cas de difficulté , merci de déposer un ticket ici ou au guichet unique ici si votre compte est déjà suspendu
106 +)))
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Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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