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Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34
Depuis la version 23.1
modifié par Helene Reynier
sur 16/11/2023 - 10:41
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À la version 24.1
modifié par Helene Reynier
sur 17/11/2023 - 11:33
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
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14 14  {{info icon="false" title="Je suis personnel retraité, je souhaite renouveler mon compte"}}
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17 -Si vous possédez déjà un compte informatique en tant que personnel retraité, celui-ci a une durée de validité d'un an. Chaque année, vous avez la possibilité de prolonger ce compte pour une année supplémentaire, en suivant la procédure qui vous sera transmise par mail.
17 +* Si vous possédez déjà un compte informatique en tant que personnel retraité, celui-ci a une durée de validité d'un an, renouvelable chaque année via le Sesame ([[https:~~/~~/sesame.univ-lorraine.fr/account/display>>url:https://sesame.univ-lorraine.fr/account/display||shape="rect"]]).
18 +* Une fois la date de validité est passée, votre compte restera accessible pendant une période sursis de quatre mois. La prolongation n'est possible que pendant cette période de sursis, pas avant.
19 +* Pendant cette période de sursis, deux mails d'information vous seront envoyés pour vous rappeler de prolonger votre compte : le premier après deux mois, le second un mois plus tard.
20 +* Sans intervention de votre part, le compte sera supprimé à la fin de la période de sursis.
18 18  
22 +(% style="margin-left: 40.0px;" %)
23 +(% style="color: rgb(0,51,102);" %)//__Exemple pour un compte valide du 01/09/2023 au 31/08/2024 :__//
24 +
25 +(% style="margin-left: 80.0px;" %)
26 +//-Période de sursis pendant laquelle le compte peut être prolongé : du 01/09/2024 au 31/12/2024.//
27 +
28 +(% style="text-align: left;margin-left: 80.0px;" %)
29 +//-1er mail le 31/10/2024 - 2d mail le 30/11/2024.//
30 +
31 +(% style="text-align: left;margin-left: 80.0px;" %)
32 +//-Suppression du compte le 31/12/2024 si la prolongation n'est pas effectuée.//
33 +
19 19  (% title="" %)
35 +\\
36 +
37 +(% title="" %)
20 20  En cas de difficulté vous pouvez nous contacter :
21 21  
22 22  * en déposant un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **si vous avez toujours accès à votre compte ;
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