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Version 17.1 par Helene Reynier le 03/10/2023 - 12:04
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14 {{info icon="false" title="Je suis personnel retraité, je souhaite renouveler mon compte"}}
15 Chaque année, vous avez la possibilité de prolonger votre compte pour une année supplémentaire. La procédure de prolongation vous sera accessible à réception d'un 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte.
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17 (% title="" %)
18 En cas de difficulté vous pouvez nous contacter :
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20 * en déposant un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **si vous avez toujours accès à votre compte ;
21 * en remplissant le formulaire de contact(% style="letter-spacing: 0.0px;" %)**[[ ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]] **si votre compte a été suspendu (cela signifie que vous n'avez pas effectué dans les temps la procédure de prolongation).
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24 {{info icon="false" title="Je suis prochainement retraité, je souhaite que mon compte informatique soit conservé après mon départ"}}
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27 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
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31 {{expand title="Je suis actuellement personnel titulaire (enseignant, chercheur, BIATSS)"}}
32 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Vous n'avez rien à faire, la DRH va saisir votre départ à la retraite dans notre système d'information ;
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34 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Votre compte sera automatiquement prolongé pour un an en tant que personnel retraité.** **Par la suite tous les ans, vous aurez la possibilité de le prolonger de nouveau d'un an supplémentaire via la procédure de prolongation qui vous sera transmise par mail.
35 {{/expand}}
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37 {{expand title="Je suis actuellement personnel contractuel (enseignant, chercheur, BIATSS) ou hébergé (EPST)"}}
38 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]], l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
39 {{/expand}}
40 {{/info}}
41
42 {{info icon="false" title="Je suis Professeur, Maître de Conférences ou Chercheur émérite"}}
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45 * Votre éméritat est en cours de renouvellement 
46 * Votre éméritat n'est pas renouvelé et vous souhaitez conserver votre compte informatique en tant que personnel retraité :
47 * Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]**  l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
48 {{/info}}
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50 \\
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52 \\
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54 \\
55
56 {{expand title="Je suis retraité, quelles informations à connaitre?"}}
57 (% title="" %)
58 Tous les ans, vous avez la possibilité de prolonger votre compte de retraité.
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60 (% title="" %)
61 La procédure de prolongation vous sera accessible à réception d'un 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte.
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63 (% title="" %)
64 En cas de difficulté, merci de déposer un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **ou au guichet unique **[[ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]] **si votre compte a été suspendu car cela signifie que vous n'avez pas effectué dans les temps la procédure de prolongation
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71 {{expand title="Je suis actuellement professeur émérite"}}
72 Votre éméritat est en cours de renouvellement  ou bien votre éméritat n'est pas renouvelé et vous souhaitez conserver votre compte informatique en tant que personnel retraité :
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74 * Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]**  l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
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