Version 22.1 par Helene Reynier le 10/11/2023 - 15:50
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14 {{info icon="false" title="Je suis personnel retraité, je souhaite renouveler mon compte"}}
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17 Si vous possédez déjà un compte informatique en tant que personnel retraité, celui-ci a une durée de validité d'un an. Chaque année, vous avez la possibilité de prolonger ce compte pour une année supplémentaire, en suivant la procédure qui vous sera transmise par mail.
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19 (% title="" %)
20 En cas de difficulté vous pouvez nous contacter :
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22 * en déposant un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **si vous avez toujours accès à votre compte ;
23 * en remplissant le formulaire de contact**[[ ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]] **si votre compte a été suspendu.
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26 {{info icon="false" title="Je suis prochainement retraité, je souhaite que mon compte informatique soit conservé après mon départ"}}
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29 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
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33 {{expand title="Je suis actuellement personnel titulaire (enseignant, chercheur, BIATSS)"}}
34 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Vous n'avez aucune démarche particulière à entreprendre, la Direction des Ressources Humaines va saisir votre départ à la retraite dans notre système d'information ;
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36 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Votre compte sera automatiquement prolongé pour un an en tant que personnel retraité.** **Par la suite tous les ans, vous aurez la possibilité de le prolonger de nouveau d'un an supplémentaire via la procédure de prolongation qui vous sera transmise par mail.
37 {{/expand}}
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39 {{expand title="Je suis actuellement personnel contractuel (enseignant, chercheur, BIATSS) ou hébergé (EPST)"}}
40 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]], l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
41 {{/expand}}
42 {{/info}}
43
44 {{info icon="false" title="Je suis professeur, maître de conférences ou chercheur émérite"}}
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47 (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
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51 {{expand title="Mon éméritat a été renouvelé ou est en cours de renouvellement"}}
52 Vous n'avez aucune démarche particulière à entreprendre. La Direction des Ressources Humaines procèdera à la saisie de votre éméritat dans notre système d'information après validation des instances compétentes, ce qui prolongera automatiquement votre compte informatique.
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54 Si toutefois vous avez reçu un mail vous informant de la prochaine suppression de votre compte, vous pouvez déposer une demande d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]**.
55 {{/expand}}
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59 {{expand title="Mon éméritat n'est pas renouvelé"}}
60 Dans ce cas, vous avez la possibilité de conserver votre compte informatique avec le statut de personnel retraité. Vous pouvez en faire la demande **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]**.
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62 Sinon, sans démarche particulière de votre part, votre compte sera supprimé à la date indiquée dans le mail.
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76 {{expand title="Je suis retraité, quelles informations à connaitre?"}}
77 (% title="" %)
78 Tous les ans, vous avez la possibilité de prolonger votre compte de retraité.
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80 (% title="" %)
81 La procédure de prolongation vous sera accessible à réception d'un 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte.
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83 (% title="" %)
84 En cas de difficulté, merci de déposer un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **ou au guichet unique **[[ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]] **si votre compte a été suspendu car cela signifie que vous n'avez pas effectué dans les temps la procédure de prolongation
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91 {{expand title="Je suis actuellement professeur émérite"}}
92 Votre éméritat est en cours de renouvellement  ou bien votre éméritat n'est pas renouvelé et vous souhaitez conserver votre compte informatique en tant que personnel retraité :
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94 * Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]**  l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
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