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Modifié par Véronique Wininger le 03/02/2025 - 15:06
Depuis la version 11.1
modifié par Helene Reynier
sur 17/11/2023 - 13:29
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À la version 7.1
modifié par Helene Reynier
sur 03/10/2023 - 16:24
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
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11 11  
12 12  {{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
13 13  {{confluence_layout-cell}}
14 -{{info icon="false" title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
14 +{{info icon="false" title="Je ne parviens pas à activer mon compte"}}
15 15  \\
16 16  
17 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
17 +Vous obtenez un message d'erreur ou vous constatez une erreur sur vos informations personnelles lors de l'activation de votre compte.
18 +
19 +Vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact [[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]. L'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
18 18  {{/info}}
19 19  
20 -{{info icon="false" title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
22 +{{info icon="false" title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
21 21  \\
24 +{{/info}}
22 22  
23 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
26 +{{info icon="false" title="Je souhaite modifier mon nom d'usage et/ou mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
27 +\\
24 24  {{/info}}
29 +
30 +{{info icon="false" title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
31 +\\
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33 +
34 +{{expand title="Je ne parviens pas à activer mon compte : j'obtiens un message d'erreur ou je constate une erreur sur mes informations personnelles"}}
35 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]: (lien guichet unique), l'équipe support y répondra dans les meilleurs délais.
36 +{{/expand}}
37 +
38 +{{expand title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
39 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]l'équipe support y répondra dans les meilleurs délais
40 +{{/expand}}
41 +
42 +\\
43 +
44 +{{expand title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
45 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]]l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
46 +{{/expand}}
47 +
48 +{{expand title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
49 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]]l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
50 +{{/expand}}
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