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Modifié par Véronique Wininger le 03/02/2025 - 15:06
Depuis la version 13.1
modifié par Véronique Wininger
sur 03/06/2024 - 15:28
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À la version 8.1
modifié par Helene Reynier
sur 04/10/2023 - 10:03
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
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1 -XWiki.wininger5
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Contenu
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12 12  {{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
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14 +{{info icon="false" title="Je ne parviens pas à activer mon compte"}}
15 +\\
16 +
17 +Vous obtenez un message d'erreur ou vous constatez une erreur sur vos informations personnelles lors de l'activation de votre compte.
18 +
19 +Vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]** ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
20 +{{/info}}
21 +
22 +{{info icon="false" title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
23 +\\
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25 +Vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]] **; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
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14 14  {{info icon="false" title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
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16 16  
17 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://formulaires.demarches.univ-lorraine.fr/si/annuaire-contact/||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
31 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
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19 19  
20 20  {{info icon="false" title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
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23 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://formulaires.demarches.univ-lorraine.fr/si/annuaire-contact/||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
37 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
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40 +{{expand title="Je ne parviens pas à activer mon compte : j'obtiens un message d'erreur ou je constate une erreur sur mes informations personnelles"}}
41 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]: (lien guichet unique), l'équipe support y répondra dans les meilleurs délais.
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44 +{{expand title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
45 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]l'équipe support y répondra dans les meilleurs délais
46 +{{/expand}}
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50 +{{expand title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
51 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]]l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
52 +{{/expand}}
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54 +{{expand title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
55 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]]l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
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