Code source wiki de Autres questions
Version 4.1 par Helene Reynier le 13/04/2023 - 14:48
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| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
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4.1 | 1 | (% class="wrapped" %) |
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2.1 | 2 | |=(% class="numberingColumn" %)((( |
| 3 | \\ | ||
| 4 | )))|=(% colspan="1" %)((( | ||
| 5 | Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu) | ||
| 6 | )))|=((( | ||
| 7 | Situation | ||
| 8 | )))|=(% colspan="1" %)((( | ||
| 9 | Solution | ||
| 10 | ))) | ||
| 11 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| 12 | 1 | ||
| 13 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 14 | Toutes BC ( sauf RE retraité) | ||
| 15 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 16 | Je travaille à l'UL et je n'arrive plus à me connecter à mon compte | ||
| 17 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 18 | déposer un ticket au guichet unique | ||
| 19 | ))) | ||
| 20 | |(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| 21 | 2 | ||
| 22 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| 23 | VE | ||
| 24 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| 25 | Je suis vacataire d'enseignement, j'assure toujours des enseignements à l'UL | ||
| 26 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| 27 | Merci de vous rapprocher de votre composante qui doit saisir votre dossier de vacataire | ||
| 28 | ))) | ||
| 29 | |(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| |
3.1 | 30 | 3 |
| |
2.1 | 31 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( |
| 32 | HM | ||
| 33 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| 34 | Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat | ||
| 35 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
| 36 | Merci de déposer un ticket d'assistance ICI | ||
| 37 | ))) | ||
| |
4.1 | 38 | |(% class="numberingColumn" colspan="1" %)((( |
| |
3.1 | 39 | 4 |
| |
2.1 | 40 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| |
4.1 | 41 | \\ |
| 42 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 43 | J'ai besoin de recevoir le mail d'activation de mon compte / je n'ai pas reçu le mail | ||
| 44 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 45 | déposer un ticket au guichet unique | ||
| 46 | ))) | ||
| 47 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| 48 | 5 | ||
| 49 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| |
2.1 | 50 | Toutes BC ( sauf RE) |
| 51 | )))|((( | ||
| 52 | J'ai une demande en cours pour devenir Membre associé | ||
| 53 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 54 | déposer un ticket au guichet unique ( ou bien catégorie RH si le compte est encore valide) | ||
| 55 | ))) | ||
| 56 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| |
4.1 | 57 | 6 |
| |
2.1 | 58 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| 59 | Toutes BC | ||
| 60 | )))|((( | ||
| 61 | Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL | ||
| 62 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 63 | Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure: | ||
| 64 | |||
| 65 | (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte. | ||
| 66 | |||
| 67 | (% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]] ( doc publique) | ||
| 68 | ))) | ||
| 69 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| |
4.1 | 70 | 7 |
| |
2.1 | 71 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| 72 | Toutes BC | ||
| 73 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 74 | Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie | ||
| 75 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 76 | à compléter | ||
| 77 | ))) | ||
| 78 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| |
4.1 | 79 | 8 |
| |
2.1 | 80 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| 81 | MA, PE, IT | ||
| 82 | )))|((( | ||
| 83 | Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant | ||
| 84 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 85 | Vous avez dû changer récemment de statut, et votre nouveau statut ne vous permet plus d'accéder aux ressources en ligne | ||
| 86 | |||
| 87 | Si vous souhaitez nous contacter: Ticket ICI | ||
| 88 | ))) | ||
| 89 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| |
4.1 | 90 | 9 |
| |
2.1 | 91 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| 92 | Toutes BC | ||
| 93 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 94 | Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond | ||
| 95 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 96 | Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...) | ||
| 97 | |||
| 98 | Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant | ||
| 99 | |||
| 100 | Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera conservé | ||
| 101 | |||
| 102 | Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique | ||
| 103 | ))) | ||
| 104 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| |
4.1 | 105 | 10 |
| |
2.1 | 106 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| 107 | HB,HC, IT | ||
| 108 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 109 | Je suis dans une start up incubée à l'incubateur lorrain et mon compte doit être prolongé | ||
| 110 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 111 | Merci de contacter Nathalie VUILLAUME (assistante de direction IL) ou Mme HAUSER-COSTA (directrice) ou M. Tognella (gestionnaire DN du partenaire IL) | ||
| 112 | ))) | ||
| 113 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
| |
4.1 | 114 | 11 |
| |
2.1 | 115 | )))|(% colspan="1" %)((( |
| 116 | HB, HC, IT | ||
| 117 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 118 | Je suis dans une start up lié à l'UL via une convention qui précise des droits numériques et mon compte doit être prolongé | ||
| 119 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
| 120 | Demande de renouvellement Depeche par votre responsable ou par vous même via l'url : [[demarches.univ-lorraine.fr>>url:http://demarches.univ-lorraine.fr||shape="rect"]] | ||
| 121 | ))) |