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Modifications pour le document Assistance - iTop

Modifié par Guillaume Colson le 11/07/2025 - 10:57
Depuis la version 31.3
modifié par Didier Croutz
sur 01/10/2024 - 10:54
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À la version 32.2
modifié par Didier Croutz
sur 01/10/2024 - 10:57
Commentaire de modification : Il n'y a aucun commentaire pour cette version

Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -147,6 +147,42 @@
147 147  
148 148  Un contact a exactement les mêmes droits sur une demande que le demandeur lui-même.
149 149  
150 +== (% id="cke_bm_1720S" style="display:none" %)** **(%%) ==
151 +
152 +
153 +
154 +
155 +
156 +
157 +
158 +
159 +
160 +== **Descriptif du portail utilisateur** ==
161 +
162 +Le portail utilisateur se décompose en 2 grandes zones.
163 +
164 +[[image:1727271680320-782.png||height="455" width="171"]]
165 +
166 +et
167 +
168 +[[image:1727271737104-846.png]]
169 +
170 +
171 +Les deux zones permettent d'accéder à:
172 +
173 +* **Nouvelle demande**, qui permet la création d'une nouvelle demande d'assistance,
174 +* **Demande en cours**, qui permet de visualiser les demandes que vous avez créées ou auxquelles vous avez été invité(e).
175 +
176 +Sur la section de gauche se trouve un champ supplémentaire, **Demandes fermées, **qui permet d'accéder vos demandes ou à celles auxquelles vous avez été invité(e) et qui ont été fermées.
177 +
178 +Elle permet également de se déconnecter du portail:
179 +
180 +[[image:1727275006085-922.png||height="157" width="135"]]
181 +
182 +== ==
183 +
184 +== **Ajouter une ou des pieces jointes** ==
185 +
150 150  Il est également possible d'ajouter des pièces jointes à la demande:
151 151  
152 152  [[image:1727338688335-869.png]]