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Version 17.9 par Didier Croutz le 25/09/2024 - 16:34
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1 (% class="row" %)
2 (((
3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 (((
5 == **Accès au logiciel d'assistance ITOP** ==
6
7
8 Pour accéder au logiciel d'assistance, il est nécessaire d'utiliser un navigateur web (Firefox, Chrome, Edge etc...)
9
10 L'adresse qui pointe vers ce logiciel est:
11
12
13 [[https:~~/~~/assistance.univ-lorraine.fr>>https://assistance.univ-lorraine.fr]]
14
15
16 elle permet d'accéder au portail ci dessous:
17
18
19 [[image:1727262572676-838.png]]
20
21
22 == **Descriptif du portail utilisateur** ==
23
24 Le portail utilisateur se décompose en 2 grandes zones.
25
26 [[image:1727271680320-782.png||height="455" width="171"]]
27
28 et
29
30 [[image:1727271737104-846.png]]
31
32
33 Les deux zones permettent d'accéder à:
34
35 * **Nouvelle demande**, qui permet la création d'une nouvelle demande d'assistance,
36 * **Demande en cours**, qui permet de visualiser les demandes que vous avez créées ou auxquelles vous avez été invité(e).
37
38 Sur la section de gauche se trouve un champ supplémentaire, **Demandes fermées, **qui permet d'accéder vos demandes ou à celles auxquelles vous avez été invité(e) et qui ont été fermées.
39
40
41 == **Créer une nouvelle demande** ==
42
43
44 Cette page est représentative de l'aspect que nous proposons de partager. Elle est constituée de deux colonnes :  2/3 pour le texte et 1/3 pour la navigation. Le code xWiki correspondant est :
45
46 {{code language="Wiki"}}
47 {{info}}
48 Descriptif
49 {{/info}}
50
51 (% class="row" %)
52 (((
53 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
54 (((
55 Text
56 )))
57
58 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
59 (((
60 Navigation
61 )))
62 )))
63 {{/code}}
64
65 == Navigation ==
66
67 Dans la partie navigation, nous proposons 3 modalités :
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69 * Un sommaire qui prend les titres de la page.
70 * Les pages enfants de la page coutante qui permet de voir la hiérarchie de la documentation.
71 * Un espace de renvois pour passer par exemple de la documentation interne vers la documentation publique, ou encore pour passer des pages usagers sur un domaine vers les informations plus spécifiques réservées aux informaticiens ou au groupe de travail.
72
73 Le code xWiki correspondant est :
74
75 {{code language="Wiki"}}
76 {{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
77 {{toc start="2"/}}
78 {{/panel}}
79 ----
80 {{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
81 {{confluence_children/}}
82 {{/panel}}
83 ----
84 {{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
85 Accès aux pages du groupe
86 Retour vers la page usagers
87 Renvoi autre
88 {{/panel}}
89 {{/code}}
90
91 == Utilisation du canevas ==
92
93 Pour manipuler le canevas, il faut se mettre en mode de modification **wiki** et plus en wysiwyg (l'icône source n'est plus disponible depuis la mise en place de la modification collaborative des pages). Pour faire une nouvelle page vous pouvez utiliser le squelette complet ci-dessous:
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95 {{code language="Wiki"}}
96 {{info}}
97 Descriptif
98 {{/info}}
99
100 (% class="row" %)
101 (((
102 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
103 (((
104 Text
105 )))
106
107 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
108 (((
109 {{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
110 {{toc start="2"/}}
111 {{/panel}}
112 ----
113 {{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
114 {{confluence_children/}}
115 {{/panel}}
116 ----
117 {{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
118 Accès aux pages du groupe
119 Retour vers la page usagers
120 Renvoi autre
121 {{/panel}}
122 )))
123 )))
124 {{/code}}
125 )))
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127 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
128 (((
129 {{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
130 {{toc start="2"/}}
131 {{/panel}}
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133 ----
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135 {{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
136 {{confluence_children/}}
137 {{/panel}}
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140
141 {{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
142 Accès aux pages du groupe
143 Retour vers la page usagers
144 Renvoi autre
145 {{/panel}}
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