Skip to Content
Découvrez les nouveautés de cette version : Fonctionnalités, améliorations et évolutions vous attendent ! 👉 Cliquez ici pour en savoir plus
Version 19.3 par Didier Croutz le 25/09/2024 - 16:37
Masquer les derniers auteurs
Didier Croutz 7.3 1 (% class="row" %)
2 (((
3 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
4 (((
Didier Croutz 17.7 5 == **Accès au logiciel d'assistance ITOP** ==
Didier Croutz 3.6 6
Didier Croutz 10.1 7
Didier Croutz 4.2 8 Pour accéder au logiciel d'assistance, il est nécessaire d'utiliser un navigateur web (Firefox, Chrome, Edge etc...)
Didier Croutz 3.6 9
10 L'adresse qui pointe vers ce logiciel est:
Didier Croutz 6.3 11
12
Didier Croutz 6.5 13 [[https:~~/~~/assistance.univ-lorraine.fr>>https://assistance.univ-lorraine.fr]]
Didier Croutz 3.6 14
Didier Croutz 6.5 15
Didier Croutz 12.4 16 elle permet d'accéder au portail ci dessous:
Didier Croutz 11.2 17
Didier Croutz 11.3 18
Didier Croutz 7.2 19 [[image:1727262572676-838.png]]
20
Didier Croutz 12.5 21
Didier Croutz 16.3 22 == **Descriptif du portail utilisateur** ==
Didier Croutz 12.5 23
Didier Croutz 12.7 24 Le portail utilisateur se décompose en 2 grandes zones.
Didier Croutz 12.6 25
Didier Croutz 15.2 26 [[image:1727271680320-782.png||height="455" width="171"]]
Didier Croutz 12.6 27
Didier Croutz 15.2 28 et
Didier Croutz 14.2 29
Didier Croutz 15.2 30 [[image:1727271737104-846.png]]
Didier Croutz 14.2 31
Didier Croutz 15.2 32
Didier Croutz 15.3 33 Les deux zones permettent d'accéder à:
34
Didier Croutz 16.3 35 * **Nouvelle demande**, qui permet la création d'une nouvelle demande d'assistance,
Didier Croutz 17.2 36 * **Demande en cours**, qui permet de visualiser les demandes que vous avez créées ou auxquelles vous avez été invité(e).
Didier Croutz 15.3 37
Didier Croutz 17.3 38 Sur la section de gauche se trouve un champ supplémentaire, **Demandes fermées, **qui permet d'accéder vos demandes ou à celles auxquelles vous avez été invité(e) et qui ont été fermées.
Didier Croutz 16.3 39
Didier Croutz 19.2 40 Elle permet également de se déconnecter du portail:
Didier Croutz 17.5 41
Didier Croutz 19.2 42 [[image:1727275006085-922.png||height="157" width="135"]]
43
Didier Croutz 17.9 44 == **Créer une nouvelle demande** ==
Didier Croutz 17.5 45
Didier Croutz 17.8 46
Olivier Mathieu 1.1 47 Cette page est représentative de l'aspect que nous proposons de partager. Elle est constituée de deux colonnes :  2/3 pour le texte et 1/3 pour la navigation. Le code xWiki correspondant est :
48
Didier Croutz 3.5 49 {{code language="Wiki"}}
50 {{info}}
51 Descriptif
52 {{/info}}
53
54 (% class="row" %)
55 (((
56 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
57 (((
58 Text
59 )))
60
61 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
62 (((
63 Navigation
64 )))
65 )))
66 {{/code}}
67
Olivier Mathieu 1.1 68 == Navigation ==
69
70 Dans la partie navigation, nous proposons 3 modalités :
71
72 * Un sommaire qui prend les titres de la page.
73 * Les pages enfants de la page coutante qui permet de voir la hiérarchie de la documentation.
74 * Un espace de renvois pour passer par exemple de la documentation interne vers la documentation publique, ou encore pour passer des pages usagers sur un domaine vers les informations plus spécifiques réservées aux informaticiens ou au groupe de travail.
75
76 Le code xWiki correspondant est :
77
78 {{code language="Wiki"}}
79 {{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
80 {{toc start="2"/}}
81 {{/panel}}
82 ----
83 {{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
84 {{confluence_children/}}
85 {{/panel}}
86 ----
87 {{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
88 Accès aux pages du groupe
89 Retour vers la page usagers
90 Renvoi autre
91 {{/panel}}
92 {{/code}}
93
94 == Utilisation du canevas ==
95
96 Pour manipuler le canevas, il faut se mettre en mode de modification **wiki** et plus en wysiwyg (l'icône source n'est plus disponible depuis la mise en place de la modification collaborative des pages). Pour faire une nouvelle page vous pouvez utiliser le squelette complet ci-dessous:
97
98 {{code language="Wiki"}}
99 {{info}}
100 Descriptif
101 {{/info}}
102
103 (% class="row" %)
104 (((
105 (% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
106 (((
107 Text
108 )))
109
110 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
111 (((
112 {{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
113 {{toc start="2"/}}
114 {{/panel}}
115 ----
116 {{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
117 {{confluence_children/}}
118 {{/panel}}
119 ----
120 {{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
121 Accès aux pages du groupe
122 Retour vers la page usagers
123 Renvoi autre
124 {{/panel}}
125 )))
126 )))
127 {{/code}}
128 )))
129
130 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
131 (((
132 {{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
133 {{toc start="2"/}}
134 {{/panel}}
135
136 ----
137
138 {{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
139 {{confluence_children/}}
140 {{/panel}}
141
142 ----
143
144 {{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
145 Accès aux pages du groupe
146 Retour vers la page usagers
147 Renvoi autre
148 {{/panel}}
149 )))
Didier Croutz 10.1 150
Didier Croutz 10.2 151
152 )))