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Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34
Depuis la version 2.1
modifié par Véronique Wininger
sur 13/03/2023 - 16:53
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À la version 5.1
modifié par Véronique Wininger
sur 29/03/2023 - 10:00
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -1,5 +2,59 @@
1 -|=(((
2 2  \\
2 +
3 +{{expand title="Je suis retraité, quelles informations à connaitre?"}}
4 +(% title="" %)
5 +Tous les ans , vous avez la possibilité de prolonger votre compte de retraité.
6 +
7 +(% title="" %)
8 +La procédure de prolongation vous sera accessible à réception d'un 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte
9 +
10 +(% title="" %)
11 +En cas de difficulté , merci de déposer un ticket d'assistance **[[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]] **ou au guichet unique **ICI **si votre compte est déjà suspendu
12 +{{/expand}}
13 +
14 +\\
15 +
16 +\\
17 +
18 +\\
19 +
20 +{{expand title="Je suis prochainement retraité"}}
21 +{{expand title="Je suis actuellement fonctionnaire ( enseignant, biatss)"}}
22 +(% title="" %)
23 +Vous n'avez rien à faire, votre compte sera automatiquement prolongé pour un an
24 +
25 +(% title="" %)
26 +Par la suite tous les ans , vous aurez la possibilité de le prolonger d'un an supplémentaire
27 +{{/expand}}
28 +
29 +{{expand title="Je suis actuellement contractuel ( enseignant, biatss)"}}
30 +Merci de déposer un ticket d'assistance [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]
31 +{{/expand}}
32 +{{/expand}}
33 +
34 +\\
35 +
36 +{{expand title="Je suis actuellement professeur émerite"}}
37 + Mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat : Merci de déposer un ticket d'assistance [[ICI>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d457||shape="rect"]]
38 +{{/expand}}
39 +
40 +\\
41 +
42 +\\
43 +
44 +\\
45 +
46 +\\
47 +
48 +\\
49 +
50 +\\
51 +
52 +\\
53 +
54 +(% class="wrapped" %)
55 +|=(% class="numberingColumn" %)(((
56 +\\
3 3  )))|=(% colspan="1" %)(((
4 4  Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)
5 5  )))|=(((
... ... @@ -7,73 +7,50 @@
7 7  )))|=(% colspan="1" %)(((
8 8  Solution
9 9  )))
10 -|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
11 -9
64 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
65 +1
12 12  )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
13 -RE
67 +FE, FB
14 14  )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
15 -Je souhaite renouveler pour un an mon statut de retraité
69 +Je suis prochainement retraité
16 16  )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
17 17  (% title="" %)
18 -La procédure de prolongation sera accessible à réception du 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte
72 +Vous n'avez rien à faire, votre compte sera automatiquement prolongé pour un an
19 19  
20 20  (% title="" %)
21 -En cas de difficulté , merci de déposer un ticket ici ou au guichet unique ici si votre compte est déjà suspendu
22 -)))
23 -|(((
24 -13
25 -)))|(% colspan="1" %)(((
26 -Toutes BC
27 -)))|(((
28 -Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL
29 -)))|(% colspan="1" %)(((
30 -Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure:
75 +Par la suite tous les ans , vous aurez la possibilité de le prolonger d'un an supplémentaire
31 31  
32 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte.
33 -
34 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]]  ( doc publique)
77 +(% title="" %)
78 +⚠️ Vero: vérifier si on reçoit un mail à la 1ère bascule RE
35 35  )))
36 -|(% colspan="1" %)(((
37 -14
38 -)))|(% colspan="1" %)(((
39 -Toutes BC
40 -)))|(% colspan="1" %)(((
41 -Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie
42 -)))|(% colspan="1" %)(((
43 -à compléter
80 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
81 +2
82 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
83 +CE, CB, HE, HB
84 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
85 +Je suis prochainement retraité
86 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
87 +Merci de déposer un ticket d'assistance ICI
44 44  )))
45 -|(((
46 -16
47 -)))|(% colspan="1" %)(((
48 -Toutes BC
49 -)))|(% colspan="1" %)(((
50 -Je souhaite changer d'identifiant suite à changement de nom de naissance
51 -)))|(% colspan="1" %)(((
52 -Besoin de déposer un ticket dans une catégorie commune DRH/AM : procédure qui fait intervenir la DRH qui valide et fait les corrections dans Siham + AM+infra+dev ( coordonnée par AM)
89 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
90 +3
91 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
92 +HM
93 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
94 +Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat
95 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
96 +Merci de déposer un ticket d'assistance ICI
53 53  )))
54 -|(((
55 -17
56 -)))|(% colspan="1" %)(((
57 -Toutes BC
58 -)))|(% colspan="1" %)(((
59 -Je souhaite modifier mon mail perso associé à mon compte , comment faire
98 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
99 +4
100 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
101 +RE
102 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
103 +Je souhaite renouveler pour un an mon statut de retraité
104 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
105 +(% title="" %)
106 +La procédure de prolongation sera accessible à réception du 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte
60 60  
61 -Je souhaite changer mon mail professionnel suite à un changement de situation familiale
62 -)))|(% colspan="1" %)(((
63 -Ticket RH
108 +(% title="" %)
109 +En cas de difficulté , merci de déposer un ticket ici ou au guichet unique ici si votre compte est déjà suspendu
64 64  )))
65 -|(((
66 -18
67 -)))|(% colspan="1" %)(((
68 -Toutes BC
69 -)))|(% colspan="1" %)(((
70 -Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond
71 -)))|(% colspan="1" %)(((
72 -Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...)
73 -
74 -Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant
75 -
76 -Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé
77 -
78 -Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique
79 -)))
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -409719649
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