Questions retraités
Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu) | Situation | Solution | |
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9 | RE | Je souhaite renouveler pour un an mon statut de retraité | La procédure de prolongation sera accessible à réception du 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte En cas de difficulté , merci de déposer un ticket ici ou au guichet unique ici si votre compte est déjà suspendu |
13 | Toutes BC | Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL | Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure: Dans le cas de suppression d'un compte de personnel qui a une adresse mail UL avec une redirection, l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte. https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw ( doc publique) |
14 | Toutes BC | Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie | à compléter |
16 | Toutes BC | Je souhaite changer d'identifiant suite à changement de nom de naissance | Besoin de déposer un ticket dans une catégorie commune DRH/AM : procédure qui fait intervenir la DRH qui valide et fait les corrections dans Siham + AM+infra+dev ( coordonnée par AM) |
17 | Toutes BC | Je souhaite modifier mon mail perso associé à mon compte , comment faire Je souhaite changer mon mail professionnel suite à un changement de situation familiale | Ticket RH |
18 | Toutes BC | Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond | Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...) Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera conservé Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique |