Questions retraités

Version 4.1 par Véronique Wininger le 13/03/2023 - 16:59


Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)

Situation

Solution

1

FE, FB

Je suis prochainement retraité

Vous n'avez rien à faire, votre compte sera automatiquement prolongé pour un an

Par la suite tous les ans , vous aurez la possibilité de le prolonger d'un an supplémentaire

⚠️ Vero: vérifier si on reçoit un mail à la 1ère bascule RE

2

CE, CB, HE, HB

Je suis prochainement retraité

Merci de déposer un ticket d'assistance ICI

3

HM

Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat

Merci de déposer un ticket d'assistance ICI

4

RE

Je souhaite renouveler pour un an mon statut de retraité

La procédure de prolongation sera accessible à réception du 1er mail qui arrivera seulement 2 mois après la fin de validité de votre compte

En cas de difficulté , merci de déposer un ticket ici ou au guichet unique ici si votre compte est déjà suspendu