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Modifié par Véronique Wininger le 03/02/2025 - 15:06

Depuis la version 11.1
modifié par Helene Reynier
sur 17/11/2023 - 13:29
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À la version 4.1
modifié par Helene Reynier
sur 14/04/2023 - 15:06
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Titre
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -04 - Je souhaite modifier mes données personnelles
1 +04 - Modifications de mes données personnelles
Contenu
... ... @@ -1,31 +1,74 @@
1 -{{confluence_layout}}
2 -{{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 -{{confluence_layout-cell}}
4 -\\
5 -{{/confluence_layout-cell}}
1 +{{expand title="Je ne parviens pas à activer mon compte : j'obtiens un message d'erreur ou je constate une erreur sur mes informations personnelles"}}
2 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien guichet unique), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
3 +{{/expand}}
6 6  
7 -{{confluence_layout-cell}}
8 -\\
9 -{{/confluence_layout-cell}}
10 -{{/confluence_layout-section}}
5 +{{expand title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
6 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien guichet unique), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
7 +{{/expand}}
11 11  
12 -{{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
13 -{{confluence_layout-cell}}
14 -{{info icon="false" title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
9 +{{expand title="Je souhaite modifier mon identifiant UL suite au changement de mon nom de famille"}}
10 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien Helpdesk cummun DRH/DN), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
11 +{{/expand}}
12 +
15 15  \\
16 16  
17 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
18 -{{/info}}
15 +{{expand title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
16 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien Helpdesk DRH), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
17 +{{/expand}}
19 19  
20 -{{info icon="false" title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
19 +{{expand title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
20 +Vous pouvez déposer une demande d'assistance ici : (lien Helpdesk DRH), l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
21 +{{/expand}}
22 +
23 +(% class="wrapped" %)
24 +|=(% class="numberingColumn" %)(((
21 21  \\
26 +)))|=(% colspan="1" %)(((
27 +Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)
28 +)))|=(((
29 +Situation
30 +)))|=(% colspan="1" %)(((
31 +Solution
32 +)))
33 +|(% class="numberingColumn" %)(((
34 +1
35 +)))|(% colspan="1" %)(((
36 +Toutes BC ( sauf RE)
37 +)))|(% colspan="1" %)(((
38 +Je rencontre une erreur sur mon nom/prénom/date de naissance : Je n'ai pas activé mon compte
22 22  
23 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]] ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
24 -{{/info}}
25 -{{/confluence_layout-cell}}
40 +ou bien à l'activation de mon compte, j'obtiens un message d'erreur qui m'empêche d'activer mon compte
41 +)))|(% colspan="1" %)(((
42 +déposer un ticket au guichet unique (qui redirige dans une catégorie commune DRH/AM )
43 +)))
44 +|(% class="numberingColumn" %)(((
45 +2
46 +)))|(% colspan="1" %)(((
47 +Toutes BC ( sauf RE)
48 +)))|(((
49 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)J'ai besoin de recevoir un e-mail d'activation pour activer mon compte que je n'ai jamais activé
26 26  
27 -{{confluence_layout-cell}}
28 -\\
29 -{{/confluence_layout-cell}}
30 -{{/confluence_layout-section}}
31 -{{/confluence_layout}}
51 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)ou bien je n'ai pas reçu le lien d'activation du compte non reçu
52 +)))|(% colspan="1" %)(((
53 +déposer un ticket au guichet unique (qui redirige dans une catégorie commune DRH/AM )
54 +)))
55 +|(% class="numberingColumn" %)(((
56 +3
57 +)))|(% colspan="1" %)(((
58 +Toutes BC
59 +)))|(% colspan="1" %)(((
60 +Je souhaite changer d'identifiant suite à changement de nom de naissance
61 +)))|(% colspan="1" %)(((
62 +Besoin de déposer un ticket dans une catégorie commune DRH/AM : procédure qui fait intervenir la DRH qui valide et fait les corrections dans Siham + AM+infra+dev ( coordonnée par AM)
63 +)))
64 +|(% class="numberingColumn" %)(((
65 +4
66 +)))|(% colspan="1" %)(((
67 +Toutes BC
68 +)))|(% colspan="1" %)(((
69 +Je souhaite modifier mon mail perso associé à mon compte , comment faire
70 +
71 +Je souhaite changer mon mail professionnel suite à un changement de situation familiale
72 +)))|(% colspan="1" %)(((
73 +Ticket RH
74 +)))
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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