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Modifié par Véronique Wininger le 03/02/2025 - 15:06
Depuis la version 7.1
modifié par Helene Reynier
sur 03/10/2023 - 16:24
Commentaire de modification : Il n'y a aucun commentaire pour cette version
À la version 3.1
modifié par Véronique Wininger
sur 14/04/2023 - 11:32
Commentaire de modification : Il n'y a aucun commentaire pour cette version

Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Titre
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -04 - Je souhaite modifier mes données personnelles
1 +04 - Modifications de mes données personnelles
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.reynier3
1 +XWiki.wininger5
Contenu
... ... @@ -1,57 +1,51 @@
1 -{{confluence_layout}}
2 -{{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 -{{confluence_layout-cell}}
1 +|=(% class="numberingColumn" %)(((
4 4  \\
5 -{{/confluence_layout-cell}}
3 +)))|=(% colspan="1" %)(((
4 +Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)
5 +)))|=(((
6 +Situation
7 +)))|=(% colspan="1" %)(((
8 +Solution
9 +)))
10 +|(% class="numberingColumn" %)(((
11 +1
12 +)))|(% colspan="1" %)(((
13 +Toutes BC ( sauf RE)
14 +)))|(% colspan="1" %)(((
15 +Je rencontre une erreur sur mon nom/prénom/date de naissance : Je n'ai pas activé mon compte
6 6  
7 -{{confluence_layout-cell}}
8 -\\
9 -{{/confluence_layout-cell}}
10 -{{/confluence_layout-section}}
17 +ou bien à l'activation de mon compte, j'obtiens un message d'erreur qui m'empêche d'activer mon compte
18 +)))|(% colspan="1" %)(((
19 +déposer un ticket au guichet unique (qui redirige dans une catégorie commune DRH/AM )
20 +)))
21 +|(% class="numberingColumn" %)(((
22 +2
23 +)))|(% colspan="1" %)(((
24 +Toutes BC ( sauf RE)
25 +)))|(((
26 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)J'ai besoin de recevoir un e-mail d'activation pour activer mon compte que je n'ai jamais activé
11 11  
12 -{{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
13 -{{confluence_layout-cell}}
14 -{{info icon="false" title="Je ne parviens pas à activer mon compte"}}
15 -\\
28 +(% style="color: rgb(0,0,0);" %)ou bien je n'ai pas reçu le lien d'activation du compte non reçu
29 +)))|(% colspan="1" %)(((
30 +déposer un ticket au guichet unique (qui redirige dans une catégorie commune DRH/AM )
31 +)))
32 +|(% class="numberingColumn" %)(((
33 +3
34 +)))|(% colspan="1" %)(((
35 +Toutes BC
36 +)))|(% colspan="1" %)(((
37 +Je souhaite changer d'identifiant suite à changement de nom de naissance
38 +)))|(% colspan="1" %)(((
39 +Besoin de déposer un ticket dans une catégorie commune DRH/AM : procédure qui fait intervenir la DRH qui valide et fait les corrections dans Siham + AM+infra+dev ( coordonnée par AM)
40 +)))
41 +|(% class="numberingColumn" %)(((
42 +4
43 +)))|(% colspan="1" %)(((
44 +Toutes BC
45 +)))|(% colspan="1" %)(((
46 +Je souhaite modifier mon mail perso associé à mon compte , comment faire
16 16  
17 -Vous obtenez un message d'erreur ou vous constatez une erreur sur vos informations personnelles lors de l'activation de votre compte.
18 -
19 -Vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact [[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]. L'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
20 -{{/info}}
21 -
22 -{{info icon="false" title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
23 -\\
24 -{{/info}}
25 -
26 -{{info icon="false" title="Je souhaite modifier mon nom d'usage et/ou mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
27 -\\
28 -{{/info}}
29 -
30 -{{info icon="false" title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
31 -\\
32 -{{/info}}
33 -
34 -{{expand title="Je ne parviens pas à activer mon compte : j'obtiens un message d'erreur ou je constate une erreur sur mes informations personnelles"}}
35 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[ICI >>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]: (lien guichet unique), l'équipe support y répondra dans les meilleurs délais.
36 -{{/expand}}
37 -
38 -{{expand title="Je n'ai pas reçu le mail d'activation du compte, ou je souhaite le recevoir de nouveau"}}
39 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]l'équipe support y répondra dans les meilleurs délais
40 -{{/expand}}
41 -
42 -\\
43 -
44 -{{expand title="Je souhaite modifier mon adresse mail professionnelle suite à un changement de situation familiale"}}
45 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]]l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
46 -{{/expand}}
47 -
48 -{{expand title="Je souhaite mettre à jour les coordonnées personnelles liées à mon compte (n° de téléphone ou e-mail personnel)"}}
49 -Vous pouvez déposer une demande d'assistance [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||shape="rect"]]l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais
50 -{{/expand}}
51 -{{/confluence_layout-cell}}
52 -
53 -{{confluence_layout-cell}}
54 -\\
55 -{{/confluence_layout-cell}}
56 -{{/confluence_layout-section}}
57 -{{/confluence_layout}}
48 +Je souhaite changer mon mail professionnel suite à un changement de situation familiale
49 +)))|(% colspan="1" %)(((
50 +Ticket RH
51 +)))
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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