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Modifications pour le document 05 - Autres questions

Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34
Depuis la version 14.1
modifié par Helene Reynier
sur 16/11/2023 - 10:42
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À la version 16.1
modifié par Véronique Wininger
sur 05/06/2024 - 16:29
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.reynier3
1 +XWiki.wininger5
Contenu
... ... @@ -19,7 +19,7 @@
19 19  Si vous avez récemment changé de statut (par exemple d'un compte de personnel à un compte de retraité ou de membre associé), cela peut expliquer la perte de certains services numériques.
20 20  
21 21  * Vous pouvez consulter** [[ICI>>doc:xwiki:publique.dn.si-ref.annuaire.2\. Principaux services numériques associés à l'annuaire.WebHome]]** le détail des services numériques associés aux différents statuts.
22 -* Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]
22 +* Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d387||shape="rect"]]
23 23  {{/info}}
24 24  
25 25  {{info icon="false" title="J'ai reçu un mail me demandant d'activer mon compte informatique mais je ne sais pas à quoi ce compte correspond."}}
... ... @@ -29,14 +29,14 @@
29 29  
30 30  Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé.
31 31  
32 -Si vous avez besoin d'informations complémentaires , vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]** ; l'équipe annuaire y répondra dans les meilleurs délais.
32 +Si vous avez besoin d'informations complémentaires et que vous n'arrivez pas à activer votre compte , vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]** ; l'équipe assistance y répondra dans les meilleurs délais.
33 33  {{/info}}
34 34  
35 35  {{info icon="false" title="Je n'ai pas trouvé de réponse adaptée à ma situation."}}
36 36  \\
37 37  
38 -* Si votre compte est toujours valide, vous pouvez déposer un ticket [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]].
39 -* Si votre compte a été suspendu ou supprimé, vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]].**
38 +* Si votre compte est toujours valide, vous pouvez déposer un ticket [[**ICI**>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]
39 +* Si votre compte a été suspendu ou supprimé, vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]**
40 40  {{/info}}
41 41  {{/confluence_layout-cell}}
42 42  
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
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