Code source wiki de 05 - Autres questions

Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34
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14 {{info icon="false" title="Je n'ai plus accès à certains services numériques auxquels j'avais accès auparavant."}}
15 \\
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17 Les services numériques auxquels vous avez accès sont définis par votre statut.
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19 Si vous avez récemment changé de statut (par exemple d'un compte de personnel à un compte de retraité ou de membre associé), cela peut expliquer la perte de certains services numériques.
20
21 * Vous pouvez consulter** [[ICI>>doc:xwiki:publique.dn.si-ref.annuaire.2\. Principaux services numériques associés à l'annuaire.WebHome]]** le détail des services numériques associés aux différents statuts.
22 * Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI  **>>url:https://u2l.fr/siedamapplis||shape="rect"]]
23 {{/info}}
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25 {{info icon="false" title="J'ai reçu un mail me demandant d'activer mon compte informatique mais je ne sais pas à quoi ce compte correspond."}}
26 \\
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28 Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement (contrat étudiant) ou à votre inscription en tant que doctorant. Il vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant.
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30 Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé.
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32 Si vous avez besoin d'informations complémentaires et que vous n'arrivez pas à activer votre compte , vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]** ; l'équipe assistance y répondra dans les meilleurs délais.
33 {{/info}}
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35 {{info icon="false" title="Je n'ai pas trouvé de réponse adaptée à ma situation."}}
36 \\
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38 * Si votre compte est toujours valide, vous pouvez déposer un ticket [[**ICI**>>url:https://u2l.fr/siedamapplis||shape="rect"]]
39 * Si votre compte a été suspendu ou supprimé, vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]**
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