Autres questions
Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu) | Situation | Solution | |
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1 | Toutes BC ( sauf RE retraité) | Je travaille à l'UL et je n'arrive plus à me connecter à mon compte | déposer un ticket au guichet unique |
2 | MA | Je suis membre associé, mon dossier est en cours de renouvellement , je veux prolonger mon compte le temps de la validation de mon dossier | Votre dossier doit être validé par votre structure puis par la DRV, et enfin saisi dans le formulaire Depeche par votre structure En attendant la régularisation de votre dossier , vous pouvez demander une prolongation de 3 mois via le Formulaire publik + 3 mois |
3 | VE | Je suis vacataire d'enseignement, j'assure toujours des enseignements à l'UL | Merci de vous rapprocher de votre composante qui doit saisir votre dossier de vacataire |
4 | HM | Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat | Merci de déposer un ticket d'assistance ICI |
5 | Toutes BC ( sauf RE) | J'ai une demande en cours pour devenir Membre associé | déposer un ticket au guichet unique ( ou bien catégorie RH si le compte est encore valide) |
6 | Toutes BC | Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL | Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure: Dans le cas de suppression d'un compte de personnel qui a une adresse mail UL avec une redirection, l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte. https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw ( doc publique) |
7 | Toutes BC | Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie | à compléter |
8 | MA, PE, IT | Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant | Vous avez dû changer récemment de statut, et votre nouveau statut ne vous permet plus d'accéder aux ressources en ligne Si vous souhaitez nous contacter: Ticket ICI |
9 | Toutes BC | Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond | Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...) Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera conservé Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique |
10 | HB,HC, IT | Je suis dans une start up incubée à l'incubateur lorrain et mon compte doit être prolongé | Merci de contacter Nathalie VUILLAUME (assistante de direction IL) ou Mme HAUSER-COSTA (directrice) ou M. Tognella (gestionnaire DN du partenaire IL) |
11 | HB, HC, IT | Je suis dans une start up lié à l'UL via une convention qui précise des droits numériques et mon compte doit être prolongé | Demande de renouvellement Depeche par votre responsable ou par vous même via l'url : demarches.univ-lorraine.fr |