Code source wiki de Autres questions
Version 3.1 par Véronique Wininger le 13/04/2023 - 14:45
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author | version | line-number | content |
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1 | |=(% class="numberingColumn" %)((( | ||
2 | \\ | ||
3 | )))|=(% colspan="1" %)((( | ||
4 | Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu) | ||
5 | )))|=((( | ||
6 | Situation | ||
7 | )))|=(% colspan="1" %)((( | ||
8 | Solution | ||
9 | ))) | ||
10 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
11 | 1 | ||
12 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
13 | Toutes BC ( sauf RE retraité) | ||
14 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
15 | Je travaille à l'UL et je n'arrive plus à me connecter à mon compte | ||
16 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
17 | déposer un ticket au guichet unique | ||
18 | ))) | ||
19 | |(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
20 | 2 | ||
21 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
22 | VE | ||
23 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
24 | Je suis vacataire d'enseignement, j'assure toujours des enseignements à l'UL | ||
25 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
26 | Merci de vous rapprocher de votre composante qui doit saisir votre dossier de vacataire | ||
27 | ))) | ||
28 | |(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
29 | 3 | ||
30 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
31 | HM | ||
32 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
33 | Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat | ||
34 | )))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)((( | ||
35 | Merci de déposer un ticket d'assistance ICI | ||
36 | ))) | ||
37 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
38 | 4 | ||
39 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
40 | Toutes BC ( sauf RE) | ||
41 | )))|((( | ||
42 | J'ai une demande en cours pour devenir Membre associé | ||
43 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
44 | déposer un ticket au guichet unique ( ou bien catégorie RH si le compte est encore valide) | ||
45 | ))) | ||
46 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
47 | 5 | ||
48 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
49 | Toutes BC | ||
50 | )))|((( | ||
51 | Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL | ||
52 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
53 | Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure: | ||
54 | |||
55 | (% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte. | ||
56 | |||
57 | (% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]] ( doc publique) | ||
58 | ))) | ||
59 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
60 | 6 | ||
61 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
62 | Toutes BC | ||
63 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
64 | Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie | ||
65 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
66 | à compléter | ||
67 | ))) | ||
68 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
69 | 7 | ||
70 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
71 | MA, PE, IT | ||
72 | )))|((( | ||
73 | Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant | ||
74 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
75 | Vous avez dû changer récemment de statut, et votre nouveau statut ne vous permet plus d'accéder aux ressources en ligne | ||
76 | |||
77 | Si vous souhaitez nous contacter: Ticket ICI | ||
78 | ))) | ||
79 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
80 | 8 | ||
81 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
82 | Toutes BC | ||
83 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
84 | Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond | ||
85 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
86 | Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...) | ||
87 | |||
88 | Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant | ||
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90 | Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera conservé | ||
91 | |||
92 | Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique | ||
93 | ))) | ||
94 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
95 | 9 | ||
96 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
97 | HB,HC, IT | ||
98 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
99 | Je suis dans une start up incubée à l'incubateur lorrain et mon compte doit être prolongé | ||
100 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
101 | Merci de contacter Nathalie VUILLAUME (assistante de direction IL) ou Mme HAUSER-COSTA (directrice) ou M. Tognella (gestionnaire DN du partenaire IL) | ||
102 | ))) | ||
103 | |(% class="numberingColumn" %)((( | ||
104 | 10 | ||
105 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
106 | HB, HC, IT | ||
107 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
108 | Je suis dans une start up lié à l'UL via une convention qui précise des droits numériques et mon compte doit être prolongé | ||
109 | )))|(% colspan="1" %)((( | ||
110 | Demande de renouvellement Depeche par votre responsable ou par vous même via l'url : [[demarches.univ-lorraine.fr>>url:http://demarches.univ-lorraine.fr||shape="rect"]] | ||
111 | ))) |