Code source wiki de 05 - Autres questions

Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34
Masquer les derniers auteurs
Helene Reynier 13.1 1 {{confluence_layout}}
2 {{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 {{confluence_layout-cell}}
4 \\
5 {{/confluence_layout-cell}}
Véronique Wininger 7.1 6
Helene Reynier 13.1 7 {{confluence_layout-cell}}
8 \\
9 {{/confluence_layout-cell}}
10 {{/confluence_layout-section}}
Véronique Wininger 7.1 11
Helene Reynier 13.1 12 {{confluence_layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
13 {{confluence_layout-cell}}
14 {{info icon="false" title="Je n'ai plus accès à certains services numériques auxquels j'avais accès auparavant."}}
15 \\
16
17 Les services numériques auxquels vous avez accès sont définis par votre statut.
18
19 Si vous avez récemment changé de statut (par exemple d'un compte de personnel à un compte de retraité ou de membre associé), cela peut expliquer la perte de certains services numériques.
20
21 * Vous pouvez consulter** [[ICI>>doc:xwiki:publique.dn.si-ref.annuaire.2\. Principaux services numériques associés à l'annuaire.WebHome]]** le détail des services numériques associés aux différents statuts.
Véronique Wininger 19.1 22 * Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI  **>>url:https://u2l.fr/siedamapplis||shape="rect"]]
Helene Reynier 13.1 23 {{/info}}
Véronique Wininger 6.1 24
Helene Reynier 13.1 25 {{info icon="false" title="J'ai reçu un mail me demandant d'activer mon compte informatique mais je ne sais pas à quoi ce compte correspond."}}
26 \\
27
28 Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement (contrat étudiant) ou à votre inscription en tant que doctorant. Il vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant.
29
30 Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé.
31
Véronique Wininger 15.1 32 Si vous avez besoin d'informations complémentaires et que vous n'arrivez pas à activer votre compte , vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]** ; l'équipe assistance y répondra dans les meilleurs délais.
Helene Reynier 13.1 33 {{/info}}
34
35 {{info icon="false" title="Je n'ai pas trouvé de réponse adaptée à ma situation."}}
36 \\
37
Véronique Wininger 20.1 38 * Si votre compte est toujours valide, vous pouvez déposer un ticket [[**ICI**>>url:https://u2l.fr/siedamapplis||shape="rect"]]
Véronique Wininger 15.1 39 * Si votre compte a été suspendu ou supprimé, vous pouvez contacter l'assistance via le formulaire de contact **[[ICI>>url:https://numerique.univ-lorraine.fr/contact-assistance-informatique||shape="rect"]]**
Helene Reynier 13.1 40 {{/info}}
41 {{/confluence_layout-cell}}
42
43 {{confluence_layout-cell}}
44 \\
45 {{/confluence_layout-cell}}
46 {{/confluence_layout-section}}
47 {{/confluence_layout}}