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Documentation de l'utilisateur logiciel d'assistance ITOP

Version 3.6 par Didier Croutz le 25/09/2024 - 12:44
Avertissement
La version de ce document n'est pas la plus récente. Pour des raisons de sécurité, XWiki affiche le document en mode restreint. Ce mode d'affichage peut provoquer des erreurs dans le corps du document.

Erreur dans l'exécution de la macro [velocity]. Cause : [The execution of the [velocity] script macro is not allowed in [xwiki:publique.dn.outils.assistance.WebHome]. Check the rights of its last author or the parameters if it's rendered from another script.]. Cliquer sur ce message pour voir plus de détails.

Information

Accès au logiciel d'assistance ITOP

Pour accéder au logiciel d'assistance, il est nécessaire d'utilisater un navigateur web (Firefox, Chrome, Edge etc...)

L'adresse qui pointe vers ce logiciel est:
https://assistance.univ-lorraine.fr

CANEVAS

Cette page est représentative de l'aspect que nous proposons de partager. Elle est constituée de deux colonnes :  2/3 pour le texte et 1/3 pour la navigation. Le code xWiki correspondant est :

{{info}}
Descriptif
{{/info}}

(% class="row" %)
(((
(% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
(((
Text
)))

(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
(((
Navigation
)))
)))

Navigation

Dans la partie navigation, nous proposons 3 modalités :

  • Un sommaire qui prend les titres de la page.
  • Les pages enfants de la page coutante qui permet de voir la hiérarchie de la documentation.
  • Un espace de renvois pour passer par exemple de la documentation interne vers la documentation publique, ou encore pour passer des pages usagers sur un domaine vers les informations plus spécifiques réservées aux informaticiens ou au groupe de travail.

Le code xWiki correspondant est :

{{panel borderColor="#9be5fa" titleColor="black" titleBGColor="#9be5fa" title="Sommaire"}}
{{toc start="2"/}}
{{/panel}}
----
{{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
{{confluence_children/}}
{{/panel}}
----
{{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
Accès aux pages du groupe
Retour vers la page usagers
Renvoi autre
{{/panel}}

Utilisation du canevas

Pour manipuler le canevas, il faut se mettre en mode de modification wiki et plus en wysiwyg (l'icône source n'est plus disponible depuis la mise en place de la modification collaborative des pages). Pour faire une nouvelle page vous pouvez utiliser le squelette complet ci-dessous:

{{info}}
Descriptif
{{/info}}

(% class="row" %)
(((
(% class="col-xs-12 col-sm-8" %)
(((
Text
)))

(% class="col-xs-12 col-sm-4" %)
(((
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----
{{panel borderColor="#ebabf5" titleColor="black" titleBGColor="#ebabf5" title="Pages enfants"}}
{{confluence_children/}}
{{/panel}}
----
{{panel borderColor="#9bfac7" titleColor="black" titleBGColor="#9bfac7" title="Renvois vers autres espaces"}}
Accès aux pages du groupe
Retour vers la page usagers
Renvoi autre
{{/panel}}
)))
)))

Pages enfants


Renvois vers autres espaces

Accès aux pages du groupe
Retour vers la page usagers
Renvoi autre