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Modifications pour le document 05 - Autres questions

Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34
Depuis la version 1.1
modifié par Véronique Wininger
sur 13/03/2023 - 16:51
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À la version 2.1
modifié par Véronique Wininger
sur 13/03/2023 - 17:03
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -1,0 +1,124 @@
1 +|=(% class="numberingColumn" %)(((
2 +\\
3 +)))|=(% colspan="1" %)(((
4 +Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)
5 +)))|=(((
6 +Situation
7 +)))|=(% colspan="1" %)(((
8 +Solution
9 +)))
10 +|(% class="numberingColumn" %)(((
11 +1
12 +)))|(% colspan="1" %)(((
13 +Toutes BC ( sauf RE retraité)
14 +)))|(% colspan="1" %)(((
15 +Je travaille à l'UL et je n'arrive plus à me connecter à mon compte
16 +)))|(% colspan="1" %)(((
17 +déposer un ticket au guichet unique
18 +)))
19 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
20 +2
21 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
22 +MA
23 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
24 +Je suis membre associé, mon dossier est en cours de renouvellement , je veux prolonger mon compte le temps de la validation de mon dossier
25 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
26 +(% title="" %)
27 +Votre dossier doit être validé par votre structure puis par la DRV, et enfin saisi dans le formulaire Depeche par votre structure
28 +
29 +(% title="" %)
30 +En attendant la régularisation de votre dossier , vous pouvez demander une prolongation de 3 mois via  le Formulaire publik + 3 mois
31 +)))
32 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
33 +3
34 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
35 +VE
36 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
37 +Je suis vacataire d'enseignement, j'assure toujours des enseignements à l'UL
38 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
39 +Merci de vous rapprocher de votre composante qui doit saisir votre dossier de vacataire
40 +)))
41 +|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
42 +4
43 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
44 +HM
45 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
46 +Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat
47 +)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
48 +Merci de déposer un ticket d'assistance ICI
49 +)))
50 +|(% class="numberingColumn" %)(((
51 +5
52 +)))|(% colspan="1" %)(((
53 +Toutes BC ( sauf RE)
54 +)))|(((
55 +J'ai une demande en cours  pour devenir Membre associé
56 +)))|(% colspan="1" %)(((
57 +déposer un ticket au guichet unique ( ou bien catégorie RH si le compte est encore valide)
58 +)))
59 +|(% class="numberingColumn" %)(((
60 +6
61 +)))|(% colspan="1" %)(((
62 +Toutes BC
63 +)))|(((
64 +Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL
65 +)))|(% colspan="1" %)(((
66 +Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure:
67 +
68 +(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte.
69 +
70 +(% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]]  ( doc publique)
71 +)))
72 +|(% class="numberingColumn" %)(((
73 +7
74 +)))|(% colspan="1" %)(((
75 +Toutes BC
76 +)))|(% colspan="1" %)(((
77 +Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie
78 +)))|(% colspan="1" %)(((
79 +à compléter
80 +)))
81 +|(% class="numberingColumn" %)(((
82 +8
83 +)))|(% colspan="1" %)(((
84 +MA, PE, IT
85 +)))|(((
86 +Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant
87 +)))|(% colspan="1" %)(((
88 +Vous avez dû changer récemment de statut, et votre nouveau statut ne vous permet plus d'accéder aux ressources en ligne
89 +
90 +Si vous souhaitez nous contacter: Ticket ICI
91 +)))
92 +|(% class="numberingColumn" %)(((
93 +9
94 +)))|(% colspan="1" %)(((
95 +Toutes BC
96 +)))|(% colspan="1" %)(((
97 +Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond
98 +)))|(% colspan="1" %)(((
99 +Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...)
100 +
101 +Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant
102 +
103 +Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé
104 +
105 +Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique
106 +)))
107 +|(% class="numberingColumn" %)(((
108 +10
109 +)))|(% colspan="1" %)(((
110 +HB,HC, IT
111 +)))|(% colspan="1" %)(((
112 +Je suis dans une start up incubée à l'incubateur lorrain et mon compte doit être prolongé
113 +)))|(% colspan="1" %)(((
114 +Merci  de contacter Nathalie VUILLAUME (assistante de direction IL) ou Mme HAUSER-COSTA (directrice) ou M. Tognella (gestionnaire DN du partenaire IL)
115 +)))
116 +|(% class="numberingColumn" %)(((
117 +11
118 +)))|(% colspan="1" %)(((
119 +HB, HC, IT
120 +)))|(% colspan="1" %)(((
121 +Je suis dans une start up lié à l'UL via une convention qui précise des droits numériques et mon compte doit être prolongé
122 +)))|(% colspan="1" %)(((
123 +Demande de renouvellement Depeche par votre responsable ou par vous même via l'url : [[demarches.univ-lorraine.fr>>url:http://demarches.univ-lorraine.fr||shape="rect"]]
124 +)))
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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1 +414356443