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Modifications pour le document 05 - Autres questions

Modifié par Véronique Wininger le 15/07/2024 - 11:34

Depuis la version 4.1
modifié par Helene Reynier
sur 13/04/2023 - 14:48
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À la version 9.1
modifié par Véronique Wininger
sur 17/04/2023 - 16:46
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Titre
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Autres questions
1 +05 - Autres questions
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.reynier3
1 +XWiki.wininger5
Contenu
... ... @@ -1,3 +1,35 @@
1 +{{expand title="Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie"}}
2 +Pour sauvegarder votre messagerie, vous êtes autonome, voici la procédure:
3 +(% class="Object Object" style="color: rgb(51, 102, 153); text-decoration: none; color: rgb(68, 101, 111); text-decoration: none" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/No12Aw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/No12Aw||style="text-decoration: none;" shape="rect"]]
4 +
5 +Ensuite vous pourrez  consulter vos mails via un client de messagerie.
6 +
7 +Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]
8 +{{/expand}}
9 +
10 +{{expand title="Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant"}}
11 +Certaines ressources documentaires ne sont accessibles en fonction de votre statut que depuis un réseau de l'UL.
12 +
13 +Si vous avez changé de statut récemment , cela explique que nous n'avez plus accès
14 +
15 +Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI  **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]
16 +{{/expand}}
17 +
18 +{{expand title="Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond"}}
19 +Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ou à votre inscription en tant que Doctorant ( Contrat étudiant, doctorant...)
20 +
21 +*
22 +** Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant
23 +** Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé
24 +** Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique
25 +{{/expand}}
26 +
27 +{{expand title="Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL"}}
28 +Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure: (% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]]  ( documentation publique)
29 +
30 +(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte.
31 +{{/expand}}
32 +
1 1  (% class="wrapped" %)
2 2  |=(% class="numberingColumn" %)(((
3 3  \\
... ... @@ -17,26 +17,8 @@
17 17  )))|(% colspan="1" %)(((
18 18  déposer un ticket au guichet unique
19 19  )))
20 -|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
21 -2
22 -)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
23 -VE
24 -)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
25 -Je suis vacataire d'enseignement, j'assure toujours des enseignements à l'UL
26 -)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
27 -Merci de vous rapprocher de votre composante qui doit saisir votre dossier de vacataire
28 -)))
29 -|(% class="highlight-#e6fcff numberingColumn" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
30 -3
31 -)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
32 -HM
33 -)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
34 -Je suis professeur émérite, mon éméritat n'est pas renouvelé, je demande à passer retraité ou bien je demande un renouvellement de mon éméritat
35 -)))|(% class="highlight-#e6fcff" colspan="1" data-highlight-colour="#e6fcff" %)(((
36 -Merci de déposer un ticket d'assistance ICI
37 -)))
38 38  |(% class="numberingColumn" colspan="1" %)(((
39 -4
53 +2
40 40  )))|(% colspan="1" %)(((
41 41  \\
42 42  )))|(% colspan="1" %)(((
... ... @@ -45,7 +45,7 @@
45 45  déposer un ticket au guichet unique
46 46  )))
47 47  |(% class="numberingColumn" %)(((
48 -5
62 +3
49 49  )))|(% colspan="1" %)(((
50 50  Toutes BC ( sauf RE)
51 51  )))|(((
... ... @@ -53,69 +53,3 @@
53 53  )))|(% colspan="1" %)(((
54 54  déposer un ticket au guichet unique ( ou bien catégorie RH si le compte est encore valide)
55 55  )))
56 -|(% class="numberingColumn" %)(((
57 -6
58 -)))|(% colspan="1" %)(((
59 -Toutes BC
60 -)))|(((
61 -Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL
62 -)))|(% colspan="1" %)(((
63 -Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure:
64 -
65 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte.
66 -
67 -(% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]]  ( doc publique)
68 -)))
69 -|(% class="numberingColumn" %)(((
70 -7
71 -)))|(% colspan="1" %)(((
72 -Toutes BC
73 -)))|(% colspan="1" %)(((
74 -Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie
75 -)))|(% colspan="1" %)(((
76 -à compléter
77 -)))
78 -|(% class="numberingColumn" %)(((
79 -8
80 -)))|(% colspan="1" %)(((
81 -MA, PE, IT
82 -)))|(((
83 -Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant
84 -)))|(% colspan="1" %)(((
85 -Vous avez dû changer récemment de statut, et votre nouveau statut ne vous permet plus d'accéder aux ressources en ligne
86 -
87 -Si vous souhaitez nous contacter: Ticket ICI
88 -)))
89 -|(% class="numberingColumn" %)(((
90 -9
91 -)))|(% colspan="1" %)(((
92 -Toutes BC
93 -)))|(% colspan="1" %)(((
94 -Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond
95 -)))|(% colspan="1" %)(((
96 -Explication type à fournir: Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ( Contrat étudiant, doctorant...)
97 -
98 -Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant
99 -
100 -Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera  conservé
101 -
102 -Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique
103 -)))
104 -|(% class="numberingColumn" %)(((
105 -10
106 -)))|(% colspan="1" %)(((
107 -HB,HC, IT
108 -)))|(% colspan="1" %)(((
109 -Je suis dans une start up incubée à l'incubateur lorrain et mon compte doit être prolongé
110 -)))|(% colspan="1" %)(((
111 -Merci  de contacter Nathalie VUILLAUME (assistante de direction IL) ou Mme HAUSER-COSTA (directrice) ou M. Tognella (gestionnaire DN du partenaire IL)
112 -)))
113 -|(% class="numberingColumn" %)(((
114 -11
115 -)))|(% colspan="1" %)(((
116 -HB, HC, IT
117 -)))|(% colspan="1" %)(((
118 -Je suis dans une start up lié à l'UL via une convention qui précise des droits numériques et mon compte doit être prolongé
119 -)))|(% colspan="1" %)(((
120 -Demande de renouvellement Depeche par votre responsable ou par vous même via l'url : [[demarches.univ-lorraine.fr>>url:http://demarches.univ-lorraine.fr||shape="rect"]]
121 -)))
Confluence.Code.ConfluencePageClass[0]
Id
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
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