05 - Autres questions

{{expand title="Mon compte va être supprimé, je voudrais sauvegarder ma messagerie"}}

Pour sauvegarder votre messagerie, vous êtes autonome, voici la procédure:

(% class="Object Object" style="color: rgb(51, 102, 153); text-decoration: none; color: rgb(68, 101, 111); text-decoration: none" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/No12Aw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/No12Aw||style="text-decoration: none;" shape="rect"]]

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Ensuite vous pourrez consulter vos mails via un client de messagerie.

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Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]

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{{expand title="Je n'ai plus accès aux ressources documentaires alors que j'y avais accès avant"}}

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Certaines ressources documentaires ne sont accessibles en fonction de votre statut que depuis un réseau de l'UL.

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Si vous avez changé de statut récemment , cela explique que nous n'avez plus accès

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Pour toute autre question , merci de déposer un ticket [[**ICI **>>url:https://auth.univ-lorraine.fr/login?service=https%3a%2f%2fhelpdesk.univ-lorraine.fr%2fstylesheets%2fcas.faces%3fargs%3dpage%253daddTicket%2526categoryId%253d498||rel="nofollow" shape="rect" class="external-link"]]

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{{expand title="Je n'ai jamais demandé la création d'un compte, pouvez-vous me dire à quoi il correspond"}}

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Ce compte correspond à un compte de personnel suite à votre recrutement ou à votre inscription en tant que Doctorant ( Contrat étudiant, doctorant...)

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** Ce compte vous permet de bénéficier de services supplémentaires par rapport à votre compte étudiant

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** Si vous disposez par ailleurs d'un compte étudiant celui ci sera conservé

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** Si vous avez besoin d'informations complémentaires , déposer un ticket au guichet unique

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{{expand title="Mon compte va être supprimé, je voudrais poser une redirection sur ma boite mail UL"}}

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Se connecter à la page wiki qui fournira la procédure: (% style="color: rgb(23,43,77);" %)[[https:~~/~~/wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw>>url:https://wikidocs.univ-lorraine.fr/x/axpBAw||shape="rect"]] ( documentation publique)

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(% style="color: rgb(23,43,77);" %)Dans le cas de suppression d'un compte (%%)__de personnel__(% style="color: rgb(23,43,77);" %) qui a une adresse mail UL avec une (%%)**redirection**(% style="color: rgb(23,43,77);" %), l'adresse mail UL est conservée pendant 6 mois après la suppression du compte.

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(% class="wrapped" %)

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|=(% class="numberingColumn" %)(((

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\\

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)))|=(% colspan="1" %)(((

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Votre BC (Business Category précisée dans le mail que vous avez reçu)